剑川人大：联合督办代表建议办理工作

近日，县委督查室、县政府督查室会同县人大常委会代表工委、县政协提案委组成联合督查组，先后深入县卫健局、教体局、住建局、水务局、交运局、农业农村局、金华镇人民政府等20多个承办单位，对代表建议、政协提案办理工作的安排落实、工作进度、办理质量等方面进行实地督查督办。

工作期间，督查组通过听取工作进展情况介绍、查阅相关资料、座谈交流等方式，详细了解各承办单位工作进展情况、主要做法、存在问题以及下一步工作计划，并就人大代表建议和政协委员提案办理时限要求、办理程序、文书格式、办理结果分类及信息公开等有关问题与承办单位负责人、分管领导和具体业务人员进行了深入交流和指导。

针对发现问题，督察组要求：一要进一步完善工作机制，规范办理流程，强化责任落实，确保工作安排落实到位；二要加强面对面沟通协商，认真倾听代表、委员对办理工作的意见建议，确保办理工作全过程民主；三要严格办理程序，完善好办理工作台账体系，确保办理工作规范化水平；四要注重办理效果，杜绝“以文应文”现象，确保结果满意度问题。各承办单位要推动办理工作从“重答复”向“重落实”转变，切实提升代表建议、委员提案的办理成效，着力解决群众“急、难、愁、盼”问题。